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Ich habe etwas bestellt, aber es gab ein Problem mit der Zahlung, was kann ich nun tun?

Wenn Sie auf "Einkauf jetzt abschliessen" klicken, werden Sie an einen unserer Zahlungsdienstleister weitergeleitet, je nach gewählter Zahlmethode. Wenn dort die Zahlung nicht abgeschlossen werden kann, weil Angaben zum Beispiel falsch sind oder es etwaige andere Probleme gibt, wird uns naturgemäß Ihre Zahlung auch nicht gutgeschrieben, und Ihre Bestellung wird nicht verarbeitet.

Sie können uns aber immer noch "manuell" Ihre Zahlung senden:

Per Paypal:
  1. Gehen Sie auf die Webseite von Paypal www.paypal.de
  2. loggen Sie sich mit Ihrer Email Adresse und Passwort ein
  3. klicken Sie links in der "Tools" Box auf "Geld senden"
  4. unsere Paypal Adresse lautet paypal@looxis.com, geben Sie diese bitte im "An" Feld ein, als Betrag wählen Sie den Rechnungsbetrag, klicken Sie dann auf "Weiter"
  5. Auf der folgenden Seite, unter "Ihre Nachricht an den Empfänger" geben Sie bitte einfach Ihre Bestellnummer als Referenz ein. Klicken Sie zur Bestätigung bitte auf "Geld senden"
  6. Senden Sie uns bitte auch eine Email an mail@looxis.com in der Sie uns mitteilen, dass Sie uns den Betrag "manuell" überwiesen haben sodass wir sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnen können.

Per Banküberweisung:

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer
auf folgendes Konto:

Kontoinhaber: LOOXIS GmbH
Bank: Hypovereinsbank
IBAN: DE75480200860364323808
BIC/SWIFT: HYVEDEMM344

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag UNBEDINGT unter Angabe Ihrer Bestellnummer.